매일같이 아슬아슬하게 '출근 1분 전' 레이스를 펼치는 직원, 팀 관리자라면 여간 신경 쓰이는 일이 아닐 수 없습니다. 단순히 시간 약속을 지키지 않는 문제를 넘어, 팀 전체의 분위기를 흐리고 생산성을 저해할 수 있기 때문입니다. 그렇다면 이러한 상황에 어떻게 대처해야 할까요?
1. 진정성 있는 대화로 원인을 파악하세요.
가장 먼저 해야 할 일은 직원의 지각 원인을 파악하는 것입니다. 단순히 게으름 때문인지, 아니면 다른 이유가 있는지 확인해야 합니다. 교통 문제, 개인적인 어려움, 혹은 업무에 대한 불만 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 공감과 이해를 바탕으로 대화를 이끌어내고, 직원이 솔직하게 이야기할 수 있도록 편안한 분위기를 조성하는 것이 중요합니다.
2. 명확한 출근 시간과 규칙을 재확인하세요.
회사의 출근 시간과 규칙을 다시 한번 명확하게 전달하고, 지각으로 인해 발생할 수 있는 문제점을 설명해야 합니다. 단순히 개인의 문제가 아니라, 팀 전체의 업무 효율성과 연결된다는 점을 강조하는 것이 중요합니다. 또한, 지각에 대한 회사의 정책과 규정을 명확하게 전달하여 직원이 경각심을 가질 수 있도록 해야 합니다.
3. 출근 시간을 준수할 수 있도록 지원하세요.
직원이 출근 시간을 준수할 수 있도록 다양한 지원 방안을 고려해 볼 수 있습니다. 대중교통 이용이 어려운 경우, 출근 시간을 조정하거나 재택근무를 허용하는 등 유연한 근무 방식을 적용할 수 있습니다. 또한, 출근 시간을 준수하는 직원에게는 인센티브를 제공하거나 공개적으로 칭찬하여 긍정적인 동기 부여를 할 수 있습니다.
4. 꾸준한 관심과 피드백을 제공하세요.
직원의 출근 시간 준수 여부를 꾸준히 확인하고, 긍정적인 변화에는 칭찬과 격려를, 개선이 필요한 부분에는 건설적인 피드백을 제공해야 합니다. 지속적인 관심과 피드백은 직원이 책임감을 느끼고 스스로 변화하려는 노력을 기울이도록 유도할 수 있습니다.
5. 필요한 경우, 인사팀과 협력하세요.
만약 직원의 지각 문제가 지속되고, 개인적인 노력으로 해결하기 어렵다면 인사팀과 협력하여 전문가의 도움을 받는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 인사팀은 객관적인 시각으로 문제를 분석하고, 직원의 상황에 맞는 해결책을 제시할 수 있습니다.
매일 '출근 1분 전' 아슬아슬 레이스를 펼치는 직원은 팀 전체의 분위기를 흐리고 생산성을 저해할 수 있습니다. 하지만 진정성 있는 대화와 꾸준한 노력을 통해 직원의 출근 습관을 개선하고, 팀 전체의 효율성을 높일 수 있습니다.
# 출근 시간, 지각, 근무 태도, 팀워크, 인사 관리

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