‘일잘러’ 팀원들이 떠나기 시작했다

눈치 보는 리더, ‘일잘러’ 팀원들이 떠나기 시작했다

팀장이 되면 자연스레 주어지는 역할이 있습니다. 팀의 방향성을 설정하고, 팀원들이 각자의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 것이죠. 그런데 때로는 팀원들에게 일을 맡기는 대신, 팀장이 모든 일을 직접 처리하는 경우가 생깁니다. ‘내가 하는 게 마음 편해서’, ‘괜히 팀원들에게 부담을 주기 싫어서’와 같은 이유로 말이죠.

언뜻 보면 책임감 있어 보이지만, 이는 팀장 본인뿐만 아니라 팀 전체에 악영향을 미칠 수 있습니다. 팀장이 모든 실무를 처리하게 되면, 팀원들은 점차 수동적으로 변하고, 성장의 기회를 잃게 됩니다. 결국 팀의 생산성은 떨어지고, '일잘러' 팀원들은 더 이상 배울 것이 없다고 판단해 팀을 떠나게 됩니다.

팀장이 눈치를 보는 이유

1. 팀원의 업무 능력에 대한 불신: ‘이 일을 맡겼을 때 제대로 해낼 수 있을까?’라는 걱정 때문에 직접 처리하는 게 낫다고 생각합니다. 2. 갈등 회피: 팀원에게 업무를 지시하는 과정에서 발생할 수 있는 반발이나 질문에 답하기를 꺼립니다. 3. 과도한 책임감: 모든 결과에 대한 책임을 본인이 져야 한다는 부담감에 사소한 일까지 직접 챙기려 합니다.

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눈치 보는 리더십이 팀에 미치는 영향

1. 팀원들의 성장 정체: 팀원들은 새로운 도전을 통해 역량을 키울 기회를 잃고, 단순한 업무만 반복하게 됩니다. 2. 동기 부여 저하: 자신의 역할이 축소되었다고 느낀 팀원들은 업무에 대한 흥미를 잃고, 수동적인 태도를 보일 수 있습니다. 3. 리더의 번아웃: 모든 일을 혼자 처리하는 과정에서 팀장의 업무 부담은 가중되고, 결국 번아웃으로 이어질 수 있습니다.

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건강한 리더십으로 가는 길

팀장이 눈치를 보는 대신 팀원들과 함께 성장하는 길은 생각보다 어렵지 않습니다.

1. 명확한 목표 설정과 위임: 업무의 목표와 기대치를 명확히 설명하고, 팀원의 역량에 맞는 일을 과감하게 위임해야 합니다. 2. 투명한 소통: 팀원들이 자유롭게 의견을 나누고 질문할 수 있는 개방적인 분위기를 조성해야 합니다. 팀원들의 어려움에 귀 기울이고 함께 해결책을 찾는 것이 중요합니다. 3. 실패를 포용하는 문화: 팀원들이 실패를 두려워하지 않도록 격려하고, 실패로부터 배울 수 있는 기회를 제공해야 합니다.

진정한 리더십은 모든 일을 혼자 해내는 것이 아니라, 팀원들이 스스로 능력을 발휘하도록 돕는 것입니다. 용기를 내어 팀원들을 믿고 맡길 때, 비로소 팀 전체가 성장하는 긍정적인 변화를 경험할 수 있을 겁니다.

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