지시하면 까먹고 실수는 무한반복! '금쪽이 팀원' 에이스로 만드는 마법의 지시법

처음 팀장을 맡아 의욕적으로 팀을 이끄려는데, 유독 한 팀원이 눈에 밟히시는군요. 단순한 태도 불량이라기엔 성실해 보일 때도 있고, 그런데 결정적인 순간에 마감을 놓치거나 엉뚱한 실수를 반복하니 "혹시 성인 ADHD인가?"라는 조심스러운 의구심이 드실 겁니다.

전문가가 아닌 팀장 입장에서 질환을 단정 지을 순 없지만, 특수한 업무 스타일을 가진 팀원을 어떻게 관리하고 성과를 낼지 고민하는 것은 리더의 핵심 역량입니다. 멘붕에 빠진 초보 팀장님을 위한 가이드를 정리했습니다.

---

🚦 초보 팀장 가이드: "우리 팀원, 혹시 성인 ADHD일까?" 현명한 관리법

1. '진단'하려 하지 말고 '현상'에 집중하세요

가장 먼저 주의할 점은 팀장이 의사가 되어서는 안 된다는 것입니다. "너 ADHD 아니야? 병원 가봐"라는 말은 직장 내 괴롭힘이나 인권 침해로 이어질 수 있는 위험한 발언입니다.

• 현상 위주의 피드백: "ADHD 같아서 업무가 늦네"가 아니라, **"업무 우선순위 설정과 마감 기한 준수가 반복적으로 안 되고 있다"**는 객관적인 업무 현상에만 집중해 면담하세요.
• 상태 확인: "요즘 집중하기 어려운 특별한 환경적 요인이 있나요?"라고 물으며 본인이 스스로 자신의 상태를 돌아볼 기회를 주는 것이 좋습니다.

2. 업무 지시의 '방식'을 완전히 바꾸세요

성인 ADHD 성향이 있는 직원은 긴 설명이나 모호한 지시를 받으면 머릿속에서 정보가 뒤섞입니다. 이들에게는 **'초단위'**와 **'시각화'**가 필요합니다.

• 구두 지시 후 텍스트 확정: 말로 지시한 뒤에는 반드시 메신저나 이메일로 1. 할 일, 2. 마감 시간, 3. 결과물 형태를 명확히 남기세요.
• 업무 세분화(Chunking): "이번 달 보고서 준비해"라는 거창한 지시 대신, "오늘 오후 2시까지 목차 먼저 보여줘", "내일 오전까지 1페이지 초안 줘" 식으로 업무를 잘게 쪼개서 체크하세요.

3. '자극'과 '환경'을 제어하는 매니징

집중력이 쉽게 분산되는 타입이라면, 그 직원이 몰입할 수 있는 환경을 조성해 주는 것도 팀장의 능력입니다.

• 데드라인의 가속화: 마감 직전의 '스릴'이 있어야 집중력이 폭발하는 특성을 활용해, 실제 마감보다 1~2일 앞당긴 **'내부 마감'**을 설정해 긴장감을 유지하게 하세요.
• 중간 점검 루틴: "다 되면 가져와"는 금물입니다. 매일 오전 10분 티타임이나 스탠딩 미팅을 통해 오늘 할 일을 리마인드 시켜주는 '네비게이션' 역할을 해주세요.

4. 강점을 극대화하는 적재적소 배치

성인 ADHD 성향의 사람들은 반복적이고 지루한 행정 업무에는 취약하지만, 창의적이고 폭발적인 에너지가 필요한 일에는 천재성을 발휘하기도 합니다.

• 아이디어 뱅크 활용: 새로운 기획안을 짜거나, 단기간에 집중해서 끝내야 하는 프로젝트에 투입해 보세요.
• 보완적 파트너십: 꼼꼼함이 필수인 팀원과 짝을 지어주어 서로의 단점을 보완하게 하는 것도 전략입니다.

---

💡 결론: 리더는 '정답'이 아니라 '방법'을 찾는 사람

모든 팀원이 완벽할 수는 없습니다. "왜 저럴까?"라고 원망하기보다 "어떻게 활용할까?"를 고민할 때 비로소 진정한 리더십이 시작됩니다. 조금 번거롭더라도 명확한 가이드를 제공한다면, 그 팀원은 누구보다 열정적인 '에이스'로 거듭날 잠재력을 가지고 있을지도 모릅니다.

---

📌 3줄 요약

1. 질환을 단정 짓거나 직접 언급하지 말고, 업무적 불편함과 현상에 대해서만 객관적으로 피드백하세요.
2. 지시 사항은 반드시 텍스트로 시각화하고, 업무를 잘게 쪼개어 중간 마감을 설정하는 방식으로 관리하세요.
3. 팀원의 약점에 매몰되기보다 창의성과 순발력이라는 강점을 살릴 수 있는 직무 환경을 고민해 보세요.

---

#초보팀장고민, 성인ADHD직원, 부하직원관리, 리더십가이드, 업무지시방법, 집중력부족직원, 팀매니징, 직장내소통, 조직관리노하우, 성과관리

 

용각산은 소리가 나지 않습니다. NQC의 서비스도 고객불만의 소리가 나지 않습니다.

 

부담갖지 마시고

궁금하신 점 있으시면, 언제든지 NQC와 상담하시고,

소중한 시간을 아껴보세요!

​

NQC는 Cloud,L4/L7스위치,웹 방화벽,HCI,TASKQOS,안티랜섬웨어,망연계 구축 및 유지보수 전문 기업입니다.

문의가 있으신 경우,

NQC 대표번호로 연락 주시거나

블로그 댓글, 쪽지,이메일 등 편한 방법으로 남겨주세요

 

NQC 유관우 이사 / 070-4734-4100/ kwyoo@nqc.co.kr

 

**엔큐컨설팅(NQC)**은 서울에 본사를 둔 IT 인프라 구축 및 유지보수 전문업체입니다. 기업의 안정적인 정보 시스템 운영을 위해, 네트워크 설계부터 서버 구축, 보안 솔루션 적용, 그리고 지속적인 유지보수까지 종합적인 IT 서비스를 제공합니다.

다양한 산업군의 고객사와 협력하며, 신속하고 안정적인 기술 지원, 맞춤형 인프라 설계, 그리고 장기적인 시스템 운영 안정성 확보를 목표로 하고 있습니다. 특히, 서울 및 수도권 지역을 중심으로 현장 대응력과 기술 전문성을 바탕으로 높은 고객 만족도를 유지하고 있습니다.

엔큐컨설팅은 단순한 기술 제공을 넘어, 고객의 비즈니스 환경에 최적화된 IT 인프라를 구축하고, 변화하는 기술 트렌드에 맞춰 지속적인 개선과 관리를 지원합니다. 신뢰할 수 있는 IT 파트너로서, 고객의 성공을 함께 만들어갑니다.

홈페이지 : WWW.NQC.CO.KR