갈등 해결 (1) 썸네일형 리스트형 직장 내 다툼, 현명하게 풀어나가는 지혜 직장은 단순히 돈을 벌기 위한 공간이 아닌, 다양한 사람들이 모여 함께 목표를 향해 나아가는 공동체입니다. 하지만 때로는 서로 다른 가치관과 의견 충돌로 인해 다툼이 발생하기도 합니다. 날카로운 말들이 오가고 감정이 격해지는 순간, 우리는 어떻게 대처해야 할까요? 과거 저는 직장에서 동료와 심한 의견 대립을 겪은 적이 있습니다. 프로젝트 진행 방식에 대한 의견 차이였는데, 서로의 주장을 굽히지 않고 맞서 싸우다 보니 감정만 상하고 결국 프로젝트에도 차질이 생겼습니다. 그때 깨달았습니다. 감정적인 대응은 문제 해결에 전혀 도움이 되지 않는다는 것을요. 그 이후 저는 직장 내 다툼이 발생했을 때 다음과 같은 단계를 따르려고 노력합니다. 감정 조절: 일단 심호흡을 하고 감정을 가라앉힙니다. 감정이 격해진 상태.. 이전 1 다음