행위자-관찰자 편향 (1) 썸네일형 리스트형 타인에겐 날카로운 비판, 자신에겐 한없이 관대한 우리.. 우리는 종종 타인의 작은 실수에는 날카로운 비판의 칼날을 들이대면서, 정작 자신의 허물에는 한없이 너그러운 잣대를 적용하는 모순적인 모습을 보인다. 왜 우리는 남에게는 그토록 엄격하고 자신에게는 이토록 관대한 것일까?심리학에서는 이러한 현상을 여러 가지 인지적 편향으로 설명한다. 그중 하나가 ‘행위자-관찰자 편향’이다. 이는 타인의 행동을 평가할 때 그 사람의 내적 성향, 즉 ‘저 사람은 원래 저런 사람이야’라는 식으로 단정 짓는 경향을 보이는 반면, 자신의 행동을 평가할 때는 상황적 요인, 즉 ‘그때 상황이 어쩔 수 없었어’라고 변명하는 경향을 말한다. 예를 들어, 다른 사람이 지각했을 때는 ‘게으르다’고 쉽게 판단하지만, 자신이 지각했을 때는 ‘교통 체증 때문에’, ‘갑자기 급한 일이 생겨서’ 등 외.. 이전 1 다음