인공지능(AI) 일자리 추천 서비스 '고용24'가 작년 9월 23일 정식 서비스 시작 후 4개월 만에 개인 누적 회원 1000만명을 돌파했습니다. 기업회원도 매월 약 10만개씩 가입해 누적 40만곳을 넘었습니다.
'고용24'는 여러 고용 관련 플랫폼을 통합한 온라인 고용서비스 플랫폼으로, AI 알고리즘을 활용해 맞춤형 서비스를 제공합니다. 개인의 경우, 실업급여 신청 처리 시간이 7일에서 3.6일로 약 48% 단축되었고, 기업의 민원처리 소요시간도 30% 줄어들었습니다.
AI 일자리 매칭을 통한 취업자는 25% 증가했으며, AI 기반 진로·경력설계 서비스 '잡케어' 이용 건수는 5배 증가했습니다. 고용부는 AI 기술을 확대 적용해 구직자와 중소기업을 위한 채용 서비스를 강화할 계획입니다.
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