면접 본 회사, 동의 없이 전 직장 평판조회? 대처법 총정리

최근 채용 과정에서 지원자의 동의 없이 전 직장에 평판조회를 하는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 이는 개인정보보호법 위반 소지가 있을 뿐 아니라, 지원자에게 불쾌감과 불안감을 줄 수 있는 행위인데요. 만약 면접 본 회사에서 동의 없이 전 직장 평판조회를 했다면 어떻게 대처해야 할까요?

1. 평판조회 사실 확인 및 증거 확보

가장 먼저 해야 할 일은 평판조회 사실을 정확히 확인하고 증거를 확보하는 것입니다. 다음과 같은 방법을 통해 평판조회 여부를 확인할 수 있습니다.

• 전 직장 동료 또는 상사에게 문의: 전 직장 동료나 상사에게 면접 본 회사로부터 평판조회 요청을 받은 적이 있는지 직접 문의합니다.
• 면접 본 회사에 정보공개 청구: 면접 본 회사에 정보공개 청구를 통해 평판조회 관련 자료를 요청합니다.
• 통화 녹음 또는 이메일 등 증거 확보: 평판조회 사실을 확인하는 과정에서 통화 녹음이나 이메일 등 증거를 확보합니다.

2. 개인정보 침해 여부 판단

평판조회 사실 확인 후에는 개인정보 침해 여부를 판단해야 합니다. 개인정보보호법에 따르면 개인정보를 수집·이용하기 위해서는 정보 주체의 동의를 받아야 합니다. 따라서 동의 없이 전 직장에 평판조회를 했다면 개인정보 침해에 해당할 수 있습니다.

3. 면접 본 회사에 항의 및 시정 요구

개인정보 침해가 명백하다면 면접 본 회사에 항의하고 시정을 요구해야 합니다. 다음과 같은 내용을 포함하여 항의 및 시정 요구를 할 수 있습니다.

• 개인정보 침해 사실 및 관련 증거
• 개인정보보호법 위반 내용
• 재발 방지 및 관련자 처벌 요구
• 정신적 피해에 대한 보상 요구

4. 개인정보분쟁조정위원회 또는 법적 조치 고려

면접 본 회사가 시정 요구를 받아들이지 않거나 합의가 이루어지지 않을 경우, 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청하거나 법적 조치를 고려할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 개인정보 침해 관련 분쟁을 조정하는 기관으로, 당사자 간 합의를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
• 법적 조치: 변호사와 상담 후 민사소송 또는 형사고소를 통해 법적 책임을 물을 수 있습니다.

 

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