“그걸 왜 그렇게 했어?”
“생각 좀 하고 일해요.”
말은 맞는 말인데, 왜 이렇게 기분이 나쁠까요?
상사의 말투가 날카롭거나 무심하게 들릴 때,
업무보다 더 큰 스트레스를 받게 됩니다.
이럴 땐 “내가 예민한 건가?”라는 생각이 들기도 하죠.
하지만 감정은 거짓말을 하지 않습니다.
기분이 상했다면, 그건 분명한 신호입니다.
먼저, 상사의 말투가 반복적으로 불쾌감을 준다면
그건 단순한 말투 문제가 아니라 소통 방식의 문제일 수 있습니다.
권위적인 문화, 감정 조절 부족, 혹은 무의식적인 언행이
상대에게 상처를 줄 수 있다는 걸 인지하지 못하는 경우도 많습니다.
이럴 땐, 감정을 억누르기보다
자신의 감정을 인식하고 정리하는 것이 중요합니다.
“그 말에 왜 기분이 상했는지”,
“어떤 상황에서 반복되는지”를 스스로 정리해보세요.
그리고 가능하다면, 조심스럽게 피드백을 전달해보는 것도 방법입니다.
“말씀하신 내용은 이해했지만, 말투 때문에 위축되는 부분이 있습니다.”
이처럼 감정을 비난이 아닌 사실 중심으로 전달하면
상대도 방어적이지 않게 받아들일 수 있습니다.
물론, 직접 말하기 어려운 상황이라면
신뢰할 수 있는 동료나 HR 부서에 상담을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.
혼자 끙끙 앓기보다는, 도움을 요청하는 것이
스스로를 지키는 현명한 선택이 될 수 있습니다.
상사의 말투는 바꾸기 어렵지만,
내 감정을 돌보고 지키는 건 내 몫입니다.
예민한 게 아니라, 건강한 감정 반응이라는 걸 잊지 마세요.
#상사말투, 직장스트레스, 감정관리, 소통문제, 직장인고민
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